中小卖家如何操作让销量递增?
一:流量的精准性。
影响转化率的一个重要的因素是流量或者说是访客的精准程度。提升流量的精准程度,减少不必要的不精准的流量的进入可以提高转化率。
二:主图以及详情页
做淘宝实际上就是卖图片,有关的商品信息都是靠图片来获取的,要把主图,详情页的排版做好,视觉设计做好。要把卖点和营销点在主图和详情页里凸显出来。
三、提高我们的DRS动态评分,消除中差评
中差评和飘绿的动态评分是可以直接大幅度降低宝贝的转化率的,中差评是影响单品的转化率,动态评分可以影响全店宝贝的转化率。
四、提升基础销量,积累羊群效应
基础销量和评价是必须要在做推广之前要做好的,因为这对于转化率的影响是非常大的,没人会愿意买0销量和0评价的宝贝的,而销量多的就买的人也自然会多,
五、买家秀问大家。
一个有图的评价是能够帮助我们更能获得买家的信任,以及让买家更加真实的认识我们的产品,提升买家的信赖度。
六、设置关联搭配营销
在详情页添加关联搭配就可以减少跳失率,还有可能成交了关联搭配的商品,这也是提升转化率的有效的方法。
七、运费险和7天无理由退换货服务
网络购物都是虚拟的,买家始终很担心产品实物是否满意,这时候如果买家看到你的商品是加入了7天无理由退换货和赠送运费险的,就可以消除买家的后顾之忧了。
新期望电商 专注于电商行业里 谋生存 求发展
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既然钱要花在刀刃上,首先要分析行业的情况,选择出最适合这个季节以及下个季节去做的产品,因为你没法像大店一样广撒网,我们的资金跟精力是非常有限的,只能把钱用在最有可能起来的产品身上,才能得到我们想要的,如图所示:
从图中给大家总结三个核心要点给大家进行讲解:
一、大盘
二、产品
三、推广
A、先从大盘开始分析,看大盘数据是否在上升,产品是供大于求还是求大于供,为了让大家更好理解,我给大家举个电吹风的栗子,如图所示:
如果行业大盘都在上升,说明这是好事,整个行业都在开始上升,你也可以选择这个时候去操作销量的递增,这样选准时机可以减少违规的风险。
B、了解我们这个产品的需求量是多大,估算一下大盘的数据,如图所示:
我们先算30天访客,访客=搜索人气*点击率=81,935 *95.98%=78641, 在计算一下30天的支付件数=访客数*转化率=78641*26.18%=20588件,这个就是整个行业30天的访客数以及支付件数,在按照不同层级划分到不同的流量,可以估算一下,这个行业的供求关系。
C、行业的特点
每个行业每个类目都有他自己的一些特性在,这个是行业数据下形成的,现在我们来算一下天猫商家的占比以及C店卖家的占比,天猫商家=在线商品数*商城点击占比=366,461*83.34%=305408,那么说明一个问题,如果你是天猫商家,做这个类目还是比较占优势的,因为类目本身比较小,转化率又高,这就是行业的特点。如果是C店去操作,那么我们要思考的问题就是比如避开天猫商家,让自己能够存活下来。
二、产品
在前面我们分析了行业大盘的数据,接下来我们继续以电吹风为例子,在思考这个产品卖点、视觉的塑造、以及产品的服务体验。
A、在挖掘卖点的时候,首先要了解人群,(可以从付费版生意参谋—行业客群进行分析),如图所示:
从图中我们可以得出,购买电吹风女性居多,平均年龄在18-24岁,公司职员占比24.29%,个体户占比15.45%,地域广东、浙江、江苏、四川、山东需求量较大。
B、开始分析你的人群,把他们的购买偏好以及人群数据提取出来,如图所示:
分析他们的购买喜好是偏向于品牌,功能更偏向于恒温、冷热风以及负离子,使用发质中性、干性、细软居多。
C、结合人群以及他们的购买喜好,挖掘他们的需求点,总结如下:
电吹风的购买人群是18-24的公司职员,自己手上有一定的收入来源,自然对于东西的品质也会比学生更高一些,更注重产品的品牌效应以及自己头发的护理。我们从功能出发:恒温、负离子、冷热风,选择恒温说明用户对于自己头发的护理是比较重视的,因为恒温可以持续一个温度,不会因为温度太高或者太低,导致头发受损,负离子本身是折叠可以加强头发的保湿度;我们可以从这两个点切入,挖掘产品的卖点。
D、产品视觉的设计
产品的卖点已经挖掘出来了,要做的就是通过图片以及文案体现在我们的图片上,结合上述分析点,品牌以及负离子两个点来进行描述,品牌词可以直接体现在文案上,产品的卖点也可以用文字表达,因为卖点没办法通过图片拍摄解决,如图所示:
E、卖点塑造好以后,一定要做好客户体验,重视客户的评价以及后台店铺售后数据,如果店铺出现差评是因为产品本身质量问题,产品一定要做升级;如果是客服引导出错,那么要加强客服的培训。如果都没有问题,那么可以从客户体验度上在下一番功夫,想一想如何给客户带来增值版的服务,让他引导加入微信,成为你的忠实粉丝。
三、推广
前面的两个都完善以后,接下来的推广工作是建立在人群以及行业数据之上,购买人群会从什么入口进来,我们应该如何获取这部分流量。如图所示:
从两个点开始进行讲解,
A、购买人群会从什么入口进来
我们可以用一个最快捷的方法去找到人群的流量入口,可以找到同行的流量渠道分析,看他们在做什么流量,就能了解到人群会从哪里流量入口进去了,如图所示:
B、我们应该如何获取这部分流量?
从上图竞品分析,我们可以得出手淘搜索流量是最多的,那么我们如何获取这部分流量了,告诉大家一个最简单有效的方法,就是看你竞品它是怎么操作流量,看他的流量渠道,以及销量的增长趋势,你在结合自己的数据去做递增就可以了。
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