药店药品存放的要求? 药店药品分类管理的内容?
一、药店药品存放的要求?
1.储存药品相对湿度为35%-75%;
2.在人工作业的库房储存药品,按质量状态实行色标管理:合格药品为绿色,不合格药品为红色,待确定药品为黄色;
3.储存药品应当按照要求采取避光、遮光、通风、防潮、防虫、防鼠等措施;
4.药品按批号堆码,不同批号的药品不得混垛,垛间距不小于5厘米,与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米,与地面间距不小于10厘米;
5.药品与非药品、外用药与其他药品分开存放,中药材和中药饮片分库存放;
6.特殊管理的药品应当按照国家有关规定储存;
7.拆除外包装的零货药品应当集中存放;
8.储存药品的货架、托盘等设施应当保持清洁,无破损和杂物堆放;
9.未经批准的人员不得进入储存作业区,仓储作业人员不得有影响药品质量和安全的行为;
10.药品储存作业区内不得存放与储存管理无关的物品。
二、药店药品分类管理的内容?
药店商品陈列就要具有以下特点:1、“四分开”陈列特点:药品和非药品严格分开,处方药和非处方药严格分开,内服药和外用药严格分开,串味药和一般药品严格分开。
并在此基础上强调“处方药”和“串味药”必须闭柜销售。
2、“系统性”陈列特点:药店在“四分开”原则指导下,药品的陈列又必须以人体解剖系统的划分为依据。
如呼吸系统用药、消化系统用药、泌尿系统用药、心脑血管系统用药等等。
3 、“非药品”陈列特点:非药品陈列按医疗器械、保键品、食品、日化用品、消毒用品、化妆用品、计生用品和其它健康相关产品分区分类陈列。
4、“有缝化”陈列特点:所谓“有缝化”是指开架式销售药店的药品陈列不能象综合超市一样,商品之间完全无缝,要求药品与药品之间有一定的间隙。
其目的主要是方便顾客选购。
但是,非药品也可以采取“无缝化”陈列。
5、包装规格差异性:同一功效药品,因剂形不同(片剂、丸剂、水剂等等),因包装有瓶装(方瓶、圆瓶、扁瓶)、纸盒装、盆装等,导致外包装规格差异大。
在陈列时以品种或品类的造型尤其重要。
三、药品登记的内容有哪些?
药店退烧、止咳类药品销售情况登记表”上,需要填写购买者真实姓名、手机号、购买者身份证号、购买者现住址、购买者现住址所在街道、自己出现的症状、购买药品种类、购买药品所在药店名称以及备注等共9项内容。
四、作为药师药店药品上架注意哪些么内容?
1、仔细核对药品与随货同行单上的药品名称、规格、生产厂家、数量、生产日期、有效期,无误后方可上架
2、看药品包装有无破损、污染、药品是否有缺损等不合格现象
3、看药品生产日期及有效期,是否近效期半年商品,一般近效期半年商品可以拒收,不予上架
五、安全操作规程的内容有哪些?
安全操作规程是为了保证安全生产制定的必须遵守的操作活动规则。是根据企业的生产性质、机器设备的特点和技术要求,结合具体情况及群众经验制定的安全操作守则。是企业进行安全教育也是处理伤亡事故的一种依据。
安全操作规内容:
总则;
工作前的安全规则;
工作时的安全规则;
工作结束时的安全规则。
六、药品冷藏箱有哪些牌子?
1 海尔 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品,十大冰箱品牌)
2 西门子 (世界品牌,国家免检产品,十大冰箱品牌)
3 容声 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品,十大冰箱品牌)
4 新飞 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品,十大冰箱品牌)
5 LG (国家免检产品,十大冰箱品牌,世界品牌)
6 三星 (国家免检产品,十大冰箱品牌,世界品牌)
7 美菱 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品,十大冰箱品牌)
8 美的 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品,十大冰箱品牌)
9 海信 (中国名牌,中国驰名商标,国家免检产品,十大冰箱品牌)
10 伊莱克斯 (国家免检产品...
七、药店不可拆零销售的药品有哪些?
政策上没有规定药店不可拆零的药品,根据消费者的需要一般药品都可以拆零。但是;药品拆零销售在多数药店不执行,因为药品拆零销售会给经营造成很多麻烦。
药店在拆零药品时,必须符合药品拆零管理制度,所以药店能不拆零就不拆零了。必须拆零的才拆零销售,比如,“肠虫清”每盒10粒装,每人只能吃2片,最多吃2次。那么就没有办法销售了,所以只好拆零销售。药店尽量不拆零是避免麻烦,政策并没有规定药店什么药品不能拆零。看看拆零药品管理制度,你就明白销售拆零药品有多么自找麻烦了。(1)拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上,不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。
(2)拆零销售人员应具有高中以上文化程度,由地市以上药品监督管理部门考试合格,发给岗位合格证书,且身体健康。
(3)营业场所应设立专门的拆零柜台或货架,并配备必备的拆零工具,如药匙、瓷盘、拆零药袋等,并保持拆零用工具清洁卫生。
(4)拆零后的药品,应相对集中存放于拆零专柜,不能与其他药品混放,并保留原包装及标签。
(5)拆零前,应检查拆零药品的包装及外观质量,凡发现质量可疑及外观性状不合格的药品,不得拆零销售。
(6)药品拆零销售时,应在符合卫生条件的拆零场所进行操作,将药品放入专用的拆零药品包装袋中,写明药品名称、规格、服法、用量、有效期及药店名称,核对无误后,方可交给顾客。
(7)拆零药品不得陈列在开架陈列柜台中。
(8)拆零后的药品不能保持原包装的,必须放入拆零药袋,写明药品名称、规格、批号、有效期。
(9)应做好拆零药品销售记录,内容包括:药品通用名称、规格、批号、有效期、拆零数量、拆零销售起止期、操作人等。
八、药店gsp检查的内容有哪些?
零售药店GSP 认证内容共有54项,其中重点项有19项,检查内容主要集中在对零售药店的经营范围、经营形式,是否符合规定的要求,相应的人员配备、软硬件设施的设置、经营的标准化规范化程度等内容进行严格详细的检查。
九、药店考核内容有哪些?
药店考核内容包括:
一、店容风貌:包括药店以及店员服装等。
二、服务态度:药店以及店员的服务
三、管理制度
四、GSP
五、差错事故与投诉
六、学习培训
十、药店晨会内容有哪些?
药店晨会通常包括以下内容:
1.销售数据分析和目标设定,讨论销售情况和制定销售目标。
2.产品知识培训,介绍新产品特点、功效和使用方法,提高员工的产品知识水平。
3.服务质量评估,回顾客户反馈和投诉情况,讨论改进措施,提升服务质量。
4.员工表现评估,对员工的工作表现进行评估和奖励,激励员工积极工作。
5.安全和卫生培训,提醒员工遵守安全规范和卫生要求,确保工作环境安全。
6.沟通交流,员工之间分享工作经验和问题,提供解决方案和支持。
7.其他事项,如店内布置、促销活动等。晨会旨在提高团队合作和工作效率,确保药店的正常运营。
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