为什么我买的春兰空调坏了售后迟迟不来给我维修？

一、为什么我买的春兰空调坏了售后迟迟不来给我维修？

我家的春来上午装了晚上就怀了，他们说安排时间给我修，最后拖了一个礼拜，来修空调的人说这也就是我家离得近才来的，要不拖一年也很正常。你如果就是想把空调修好劝你还是找个家电维修比较好。

二、春兰空调目前经营状况

我是重庆的，我也觉得春兰空调本身质量还是可以的，但是春兰公司对他各地的售后服务部门是太疏于管理和监督了，以至于屡屡问题成堆还不愿意解决。我的春兰空调出了问题，维修过程长达近四年，至今还有问题，我曾经给厂家诚恳的指出，售后服务是你们企业的生命，一定要认真对待，但是，还是有这么多的投诉，我就纳闷了。你春兰真的不要这个品牌了吗?真的不要这个厂了吗？为什么厂里的领导就认识不到这一点呢？而且，厂家至今和广大消费者没有建立沟通的渠道，可以说消费者是投诉无门，对春兰这个名牌的一腔热忱和爱护被厂家冷落，那消费者就非要买你春兰不可吗？感谢315投诉网，你们才是真正为消费者尽心尽责的好部门。也希望你们尽量的转达我们对厂家的期望。如果一直这样下去，春兰的经营状况一定会越来越糟糕的。

三、春兰空调制冷时好时坏

尽快退掉

我的经验你可以参考

我买的春兰空调刚过了保修期，空调就出现制冷不稳定的情况，时而好时而坏。

因为过于信任厂家售后，就让春兰售后人员来修了，来了个三十来岁的师傅，换了一个电容和温控收了我一百二十元，结果晚上用时还是不正常。

第二天，我让他们来修，前一天来的那人又带了位五十来岁的师傅，这个年长的师付说压缩机太热了，就用自来水充了一会，说行了，就走了，过了约十几分钟，家里的电全总断掉了，老公慌忙断掉空调，结果只要插上空调电源，家里就跳电，再请售后来修时，他们不愿意来，在电话里就直接告诉我说我的压缩机坏了，不来给我修了，让我再换个新的吧。。。。。。。。。

找到代理商，他们说我的压缩机本来就坏了，居然还说“病人去医院看病还有到那就死的，能怪医院吗？”他们这样说，我无语了，我只能说，春兰太强了，太会讲理了。

那个修坏了空调还不愿退回我的120元钱，说他跑了好几趟路要油费的，天！！！真的无理可讲了，我不能不问谁？会不会修？去给我看下空调，我就要付路费的啊，那天下的人岂不是都往我家跑啊，那我可付不起哪，哈哈！！。。。。。。。。哎！还让我说什么好呢？

后来经再三要求，维修人员退回了120元钱，并说第二天会再带人来给我家空调检查，我们就相信了他，结果第二天就一去无影踪了，真的很无耻，至极！！！

春兰的品质太棒了！！！春兰的服务太好啦！！！春兰的品牌太强啦！！！

四、春兰被收购是否影响其售后服务

一般不影响

五、春兰空调质量怎么样？

春兰也是在空调行业里面做的比较久，在产品质量方面也还可以。 但是，买空调主要是是买售后服务。 买到价格便宜，售后稳定，也是代表质量！