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博世冰箱售后电话(博世冰箱的售后电话)

2023-01-22 15:33:15冷柜1

1. 博世冰箱的售后电话

博世冰箱品质卓越,其售后服务包括机器保修期整机1年,主要部件3年,列入国家三包产品名录。365天全天候、全天时服务,服务热线电话:400-9900-838。市区上门仅需30分钟,服务公开,故障公开,价格公开。上门维修人员有十年以上专业经验,技术过硬,服务热心。先检测报价,客户同意后再开始维修。用户验收完才算维修完成。售后进行回访。

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  1、冰箱出现不制冷的情况

  冰箱冷冻室出现不制冷的情况可能是缺少制冷剂,制冷剂减少或是泄漏的时候,会出现不制冷的情况。

  解决办法:先将冰箱的插头拔掉,然后检查冰箱内部的铜管是否有液体流过地声音,如果没有的话就可以确定是冰箱缺少制冷剂导致的不制冷。添加制冷剂,并且在冰箱不制冷的情况减少开冰箱的次数,以减少冷气流失。

  2、冰箱压缩机不启动

  冰箱未接通电源或压缩机烧坏都不能正常启动压缩机。

  解决办法:打开冰箱冷藏室,看内部的灯是否亮,如果不亮的检查电源是否有电,检查冰箱保险丝,检查温控器的触点是否有问题。

  检查压缩机是否烧坏,先检查电机线圈是否烧断,最后检查启动器的情况,如果过热保护器在起作用的话,先待压缩机温度下降后才能启动。

  3、冰箱不停机

  冰箱不停机可能是冰箱的温控器失灵造成的,在高温环境下极易造成这种现象发生,最主要的原因是机械温控器漏氟,或是感温头不能感受到温度,电脑冰箱的控制电路板故障。

  4、冷藏室壁面结霜

  在高温环境下,机械温控冰箱冷藏室的壁面就会结霜,而且霜层较厚,造成冰箱不停机,出现这种情况的主要原因是温控器的温度调节过低,箱内食品的存放位置不对,冰箱开门次数过多,冰箱门封保温不好都会出现这种现象。

  解决办法:先将冰箱停机,将冷藏室壁面的霜化掉,调整温控器的位置,检查门封后重新开机

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导致冰箱不制冷的可能原因有很多,比如压缩机起动器故障、压缩机本身故障、冰箱主电气控制部件异常、温控器异常、制冷系统管路内制冷剂严重泄漏等等。需要向冰箱厂家售后报修,让维修人员现场检查并排除故障。在维修好之前最好不要继续强行启动冰箱压缩机,应给冰箱断电暂时停用,以免冰箱出现更大的故障。

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1)按一下记忆键取消报警声音;

  2)关闭冷冻室门;

  3)一次性不要放入太多食品等。

  另外我们也要注意冬夏季节的调节:

  1、冰箱 温控器 冬夏调节方法:由于夏季和冬季温差较大,为了达到省电和保证食品冷冻质量,就需要在夏天和冬天调一下冰箱的温控器旋钮。

  2、温控器旋钮调节方法:冰箱温控旋钮一般有0、1、2、3、4、5、6、7当数字越大,冷冻室里的温度越低。一般春秋天放到3档上,具体要看要求。冷冻室能否达到零下18度以下,为了达到食品保鲜和省电的目的。夏天可以打到1档或2档,冬天打到4档或5档。

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以高温报警为例,若是新买的冰箱出现报警是比较正常的,温度达到预期设置的温度报警即可自动消失。若是使用较久后发生报警,需要及时拔掉插头,然后找专业的人员维修。

还有一种可能,就是停电后,冰箱出现报警可能是在提醒来电了,打开冰箱再关上就可以了。

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