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政务服务事项类型? 沈阳政务服务大厅服务时间?

2024-06-20 01:17:27工业知识1

一、政务服务事项类型?

1、提供就业服务和基本社会保障等基本民生性服务。

2、提供教育、医疗、公共文化等公共事业性服务。政府责无旁贷。

3、提供环境保护、基础设施建设等公益性基础服务。(路电网、公路网、水利网、铁路网、通讯网等基础设施建设,属于公益性的部分直接承担起来)。

4、提供生产安全、消费安全、社会安全等公共安全性服务。

二、沈阳政务服务大厅服务时间?

周一到周五的上午上班时间为8:30-11:30,下午上班时间为1:30-4:30,周六周天是不上班的。

拓展资料:

一.沈阳和平区政务大厅的位置

1、沈阳市的政务大厅位在沈阳浑南新区世纪路1号,21世纪大厦;

2、沈阳市政务服务中心(原名沈阳市行政审批服务中心)是市委、市政府联合设立的办事机构,是一个集行政审批、行政效能监察、公共资源交易和社会公共服务功能于一体的综合性服务机构;

3、坐地铁2号线直达,下车地点为世纪广场站。

二.行政审批服务中心的具体职能是什么

1,办理境内外投资者申请投资生产经营项目所需的批准文件、证件、许可证;

2. 办理各类经济组织和城乡居民申请的有关证件、执照;

3、接受各类投资政策、税收政策及各类牌照申请咨询、疑问、数据发布、信息发布等事项;

4. 协调有关单位对重大项目和预核准项目进行平行审批;

5. 负责窗口服务质量和员工绩效的监督、检查、考核等日常行政事务;

6. 受理公众和服务对象对审批部门或员工违反审批制度行为的投诉,并负责核实,并根据管理权限追究责任。

驻在中心的单位有:交通运输局、财政局、税务局、营业税、监督局、卫生局、环保局、外经局、林业局、农业局、公安局、消防局、发展改革局、建设局、土地局、气象局,权属城管局、人房办、供电局、房改办、民政局、文光新局、烟草局、安全局、旅游局。

三.行政审批中心属于什么单位

它属于设立事业单位。市政财政支出。是为方便公民和企业,集中审批行政单位的组织。即政府的外部服务窗口。

功能:行政审批服务中心为市常驻机构,履行为市(县-编辑分管)中心职能,履行集中审批事项的组织协调、管理、监督指导服务职能,负责信息收集、咨询、审批、管理协调、投诉监督等工作。

三、什么是政务服务?

政务服务是指各级政府、各相关部门及事业单位,根据法律法规,为社会团体、企事业单位和个人提供的许可、确认、裁决、奖励、处罚等行政服务。

政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。就是政府各行政部门根据法律法规、审批期限对社会团体、企事业业和个人办理相关业务工作。如有关许可证书的办理工作。

政务服务窗口直接面对和服务群众,工作人员每天都要面对来来往往的群众,解答和解决各式各样的问题。

如何不断做好政务服务这项涉及面广、影响群众切身利益的工作,在党与群众之间架起了信任和理解的桥梁,这就需要把加强学习贯穿到整个工作中来,让政务服务适应新形势、新需要,凸显新成效。

近年来新的政策文件、法律法规、行政审批流程和标准等不断完善和出台,客观上对我们工作的内容、方式、手段提出新的要求,政务服务工作者就必须与时俱进,时刻学习掌握好最新的规章制度,更新知识结构、提高业务能力,成为服务群众的能手。

四、政务服务包括什么?

1、基础性公共服务。人人都可享受的。如:供水、供电、供气、基本交通设施、基本通讯设施(通讯卫星、有线电视网络、电话网、宽带网等),邮电、气象服务等。

2、社会性公共服务。基本上也是人人可以享受的。如:社会保险、环境保护、技能培训等。

3、经济性公共服务。主要为经济发展服务的。如:办政务服务网站、招商引资洽谈会、高新技术交易平台、融资担保、中小企业信贷服务等。

4、安全性公共服务。如:军队、警察、消防、国安等

五、诸城政务服务热线?

提供政务服务信息的热线是存在的。因为诸城作为一个县级市,提供政务服务的机构很多,如人社局、发改局、教育局等,每个机构都有自己的热线电话号码,为当地居民提供政务服务信息咨询。此外,政府官网也会公布相应的政务服务电话,方便居民及时获取政府服务信息。如果需要查找具体的政务服务热线,可以通过拨打诸城市人民政府服务热线12345咨询,或在线查询政府官网。

六、政务服务大厅的服务类别?

政务服务大厅主要是政府面向社会或个人办理业务的一个服务窗口,该窗口的职能设置因各地政府职能部门的需要而异,一般包括以下几个方面的服务类别。婚姻、生育、户籍、教育、就业、医疗、司法行政出入境纳税,社会救助,交通文化教育,住房民族宗教,知识产权,执业资格,消费维权,招商引资等。

七、政务服务大厅服务宗旨和目标?

一、服务宗旨

  一切为了服务群众,一切为了服务企业,一切为了服务发展。

  二、服务理念

  公开、公正、高效、便捷。

  三、服务模式

  一口对外,集中办理,承诺服务,限时办结,统一收费。

  四、运行机制

  一般事项直接办理;复杂事项承诺办理;联办事项同步办理;上报事项负责办理;特殊事项集中办理;控制事项明确答复。

  五、建设目标

  通过打造“五个一”:“一门、一网、一号、一窗、一章”审批服务环境,全力做好“一次办好”,努力实现“四个一流”,即:提供一流服务,实行一流管理,造就一流队伍,建设一流环境。

八、政务服务和公共服务的区别?

政务服务:一般值得是老百姓或者企业到政府办事,例如个人公积金查询、公积金提取、企业餐饮许可证办理等政务服务的在线化、便捷化、精准化,建设在线的政务服务平台和线下的政务服务大厅。互联网+基本上的理念就是能在电脑上办理的就不要跑到政务服务大厅办理,能在手机上办理的就不要在电脑上办理,最好是只要到政务服务大厅跑一次就能办妥。公共服务:其实,公共服务可以理解成政务服务的一部分,主要是政务服务中的便民服务。例如水电煤气的查询缴费、刷支付宝上公交、刷支付宝上地铁等虽然不需要有政府批准的环节,但是能够查询缴费也是进一步的便民便企。

政府公共服务:概念:基础公共服务是指那些通过国家权力介入或公共资源投入,为公民及其组织提供从事生产、生活、发展和娱乐等活动都需要的基础性服务,如提供水、电、气,交通与通讯基础设施,邮电与气象服务等。经济公共服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民及其组织即企业从事经济发展活动所提供的各种服务,如科技推广、咨询服务以及政策性信贷等。公共安全服务是指通过国家权力介入或公共资源投入为公民提供的安全服务,如军队、警察和消防等方面的服务。社会公共服务则是指通过国家权力介入或公共资源投入为满足公民的社会发展活动的直接需要所提供的服务。简单理解为就是公共设施和服务,例如公交车、地铁、直饮水、公园等都是属于政府公共服务的范畴。

九、国家政务服务标准?

 一、服务环境

  1、办公物品摆放有序,方便群众办事的办公物品配套齐全,室内外整洁卫生。

  2、公布服务内容、标准和监督电话。

  二、服务态度

  1、工作人员上岗佩戴胸牌,举止端庄,礼貌待人;有问必答、目光接触、准确明了;一次告知,勤政高效。

  2、执行首问负责制、限时办结制、一次性告知制、责任追究制,提供主动、热情、周到的服务;杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。

  3、一律使用文明服务用语,禁止使用服务忌语。

  三、服务质量

  1、实行政务公开。执法依据、办事程序、工作职责,增强工作透明度。

  2、实行首问、一次性告、责任追究制,防止推诿扯皮现象发生。

  3、实行限时办结服务。只要手续完备、符合条件,坚决做到在法定规定的基础上再下降。

  4、根据服务对象要求实行预约和跟踪服务。

  5、建立“绿色通道”。为重点企业、大型开发项目、招商引资项目给予快捷便利、优先优质的专项服务。

  6、对违反行政管理法律、法规、规章的行为,必须依照法律法规的规定实施行政处罚。

  四、职业道德

  遵纪守法,忠于职守;清正廉洁,不谋私利;秉公执法,不徇私情;文明管理,以理服人;高效服务,勤政为民。

  五、管理与监督

  1、实行行政执法公示制度,将法律法规依据、办理程序、收费项目和标准及依据、人员岗位职责等在办公场所的醒目位置以多种形式进行公示,接受社会监督。

2、公开监督电话,设立***为热线投诉电话,受理社会各界对我镇政务服务的举报。同时设立意见箱,收集服务对象的意见。

十、政务服务窗口包括哪些?

  行政服务大厅窗口的职能设置因各地方政府职能部门的需要而议,一般包括如下几个方面的窗口。婚姻、生育、户籍、教育、就业、医疗、司法行政、出入境、纳税、社会救助、交通、文化体育、住房、知识产权。

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