要看实际情况而定，如果空调机在三至五年的保修期内，出现故障一定要找商家或生产厂家客服，一般现在市面上不管什么牌子的新空调机，整机都会有6年保修期限，如超过了保修年限的空调机，以方便起见就近找专业空调维修师傅就可以解决问题，你也可找商家和厂家客服处理，这也是你个人选择为主！(以上意见以新安装空调为准则不包括旧空调机)
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