我们家的冰箱，上面冷藏下面冷冻嘛，今天发现上面的保鲜冷藏区，在最里面有好厚一层霜，是怎么回事？

我家也有这种现象，好像上面不应该会有霜的。除了定期除霜，把握好冰箱温度外还有的是上面那个保鲜的有个小孔是专门将冰水疏通到下面的漏板里那个小孔一定被冰堵住了，所以除霜后还要每天在小孔那里放些盐，应该会好些的。

冰箱不制冷是什么原因呢？冷冻不保冷和冷藏不保鲜的原因在哪儿？

  一般夏季打5-6档；冬季打3-4档。 家用冰箱一般有直冷式和间冷式二种，直冷式是指由蒸发器（冷却管）直接与冷冻、冷藏室进行热交换而达到冷却目的；间冷式是指蒸发器（冷却管）与冷冻、冷藏室隔开，由一只风机将冷气吹进冷冻、冷藏室而达到冷却目的。 你的冰箱不制冷应从以下几个方面去判断： 1：检查电源连接是否正常。
   打开箱门，观察箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试。 2：若电源连接正常，听压缩机是否工作。 压缩机正常工作会发出轻微的和振动马达声（如用手去感觉压缩机的振动，则 应注意别烫伤，因为压缩机温度在冬季有40-50℃，夏季可达80-90℃） 3：若压缩机能工作，判断制冷系统有无制冷剂（俗称药水）。
   让冰箱运行几分钟后拔掉插头，仔细听铜管内有无液体流动的声音。如没有则表示系统内的制冷剂已泄漏，或者压缩机已失去工作能力。 4：如果你的冰箱属于间冷式的，则要检查风机是否工作。 打开冷冻室的门，用手按住箱口边缘处的按钮（此按钮控制开门时室内照明和停止风机工作），查看风机是否工作，风机不工作也会造成冰箱不制冷。
   另如上楼所说的箱内食品放置太多也会影响制冷效果。 建议：如冰箱有问题，要请生产厂家或专业维修人员进行维修，千万别叫“游民”帮忙！。