新科空调服务电话(新科空调官方服务电话)

1. 新科空调官方服务电话

新科空调使用万能空调遥控器的代码：600-619，手动搜索的遥控器可以先按下【设置】按钮，直到所需的代码在显示的窗口中闪烁，点击确认之后即可。如果是自动搜索的，可以直接使用设置按键等待配对完成。具体介绍如下：　　1、新科空调使用万能空调遥控器的代码:600-619；　　2、手动搜索的遥控器，可以连续按下【设置】按键，直至所需代码在显示的窗口上并闪烁。然后按下确认键，机型代码就会停止闪烁，设置完毕之后，这样遥控器就以了遥控所选的空调机；　　3、如果是自动的搜索遥控器，需要将遥控器对准空调的接收头，然后按下【设置】按键，直到空调机自动【开启/关闭】，按【确认】按键即可。

2. 新科空调售后服务电话号码

空调出现不制冷、不工作现象。

故障原因：显示屏与室内主控板通讯故障。

解决方法：

1、检查用户电源，检测压缩机是否堵转。

2、打开内机壳按应急开关3-5秒，如果不行就是显示屏或者内机板的问题了。

3、联系售后人员上门检测

3. 新科空调客户电话

新科空调故障代码： E1 室内回风温度传感器短路或开路 E2 室内蒸发器温度传感器短路或开路 E3 室外环境温度传感器短路或开路 E4 室外冷凝器温度传感器短路或开路 E5 制冷剂泄漏保护

4. 新科空调全国服务电话

E3是压力保护。

1.重点检查制冷剂是否缺少，压力开关是否损坏。

2.也可能是内外机散热器、过滤网太脏，

3.电路板相关电路损坏也有可能。

解决方方法：

1.加制冷剂。

2.清洗过滤网。

3.换电路板

E3的意思 压缩机 低压保护。

原因以及解决方法：

1，确定环境温度是否太低。

2，判断是控制故障还是系统故障，可先把主控板上的LPP 插头 和主板上的零线N短接起来，如果室内机运行正常，可确定室内机主板或显示板没问题，故障出现在室内、外机连接线、插接头或室外机低压 开关 上。

3，外机连接线和插头，把 万用表 调在欧姆挡上，把一个表笔接在主板上拔掉的LPP保护线上，另一个表笔接在零线N上，如果阻值为0，说明故障在低压开关上，反之是线路问题。第四步通过压力表来判断是系统漏氟，还是堵塞。

5. 新科空调官网客服电话

1、设定制冷运行操作方法：将遥控器按住“模式”键，显示屏上出现“雪花”字符后松手，在调制温度按键的上升“▲”或下降“▼”选择自己适合的控制温度。

2、设定制热运行操作方法：将遥控器按住“模式”键，显示屏上出现“太阳”字符后松手，在调制温度按键的上升“▲”或下降“▼”选择自己适合的控制温 度。

3、设定除湿运行操作方法：将遥控器按住“模式”键，显示屏上出现“水滴”字符后松手，在调制温度按键的上升“▲”或下降“▼”选择自己适合的控制温 度。

4、设定送风运行操作方法：将遥控器按住“模式”键，显示屏上出现“风扇”字符后松手即可进入该模式运行。操作其它功能，则按遥控其上标注的相关按键 即可。

新科空调遥控器的三角形符号：自动模式。按下这个按键就代表着空调会自行根据室内温度的高低自动制冷或制热，十分方便。太阳符号：制热模式。看到太阳我们就想起了温暖的阳光，所以这个键正是如此，是对空调进行制热工作的按键，向上的符号是加热，按一次温度就升高一度，向下的符号正好相反。

新科空调遥控器的雪花符号：制冷模式。雪花，看着都有点冬天的感觉，不言而喻，就是制冷的按键，向下的符号按一次温度就降低一度，向上的符号正好相反。雨滴符号：除霜模式。与雪花符号下的模式比较接近，但是在除霜模式下的空调内机风扇是处于低速运转的状态，工作时间也是不连续的。

6. 新科空调客服网站

1、遥控器故障：空调遥控器没电或者按键失灵，都是有可能无法正常开启空调，从而使空调无法正常运行也没有任何显示灯亮起。建议检查空调遥控器是否能够正常使用，如确定是遥控的问题，及时维修或更换即可。

2、空调二极管灯珠故障：当空调内部二极管的灯珠出现一些异常故障时，空调的显示灯自然不会有任何反应。所以，及时联系空调售后维修更换一个新的空调内部显示灯。

3、室内机电控板故障：空调室内机电控板的变压器通讯线路不良，就会导致变压器的接线口无法正常传输信号，从而出现显示灯无反应的现象