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空调保修范围(空调保修范围包括哪些)

2023-02-17 18:55:11解决方案1

1. 空调保修范围包括哪些

格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务,同时对老用户提供以旧换新服务:

1.适用机型:购买的制冷量小于或等于14000w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调(不含天井机)。

2.界定时间:自2021年3月1日起购买的以上产品,以有效的购买凭证的日期为准。

3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。

三、格力商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。

2. 美的空调保修范围包括哪些

属于保修范围内的。空调室内机漏水,要么就是冷凝水排水管脏堵,要么就是空调系统管路运行状态异常或者是空调安装缺陷导致的。所以保修期内空调室内机漏水是在保修范围内的。最起码厂家要派人上门检查确认漏水的原因。

3. 空调保修范围包括哪些东西

全保就是包修。

包修是指在“三包”有效期内,除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常使用外,在维修时消费者可以不支付任何费用,由厂商所提供完全免费的维修服务,很多朋友不知道保修和包修如何区别,下面让我们一起来了解一下吧。

指定范围不同:包修简称“三包”,是国家特别规定的由企业免费提供的服务。

保修是商家自定的商品维修期,在这期间内商家是可以收取零件成本费的。

时间范围不同:包修中的“三包”有效期是自开具发票之日起计算。

而保修是商家的自定义时间,三天、五天、七天、一月、半年等等,只在自定义范围内有效。

4. 空调保修内容包括哪些?

每种牌子的空调的保修期都不一样,有长有短,还是要注意保修卡上面的信息。一般是可以保修6年。

       但是以下几种情况是不属于保修范围:

  1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

  2、非指定的特约安装维修点安装、维修造成的(包括消费者自行安装或拆运修理的)。

  3、无包修凭证及有效发票或购买证明的。

  4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

  5、因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的。

  6、处理品已超过保修期的产品。参见各大空调商的服务手册。

5. 空调保修期一般是多长时间

每个品牌的空调保修的年限都不一样。例举几个: 一、美的空调:空调,整机、压缩机都是保修6年。 二、格力空调:一般为整机6年保修期。 三、海尔: 1、2007年12月30日起购买的家用空调,实行整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。 2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准:整机包修3年,压缩机包修6年。 3、三菱重工海尔5P(含5P)以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行,即整机包修3年,压缩机包修6年。注:关键零部件包括:内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件(不包括内外机连接管)、内外机主控板(液晶显示板)。 4、三菱重工海尔的商用空调:整机包修1年,主要零部件包修1年半,压机包修三年。 5、小家电:整机和主要零部件均包修1年。 6、海尔俱乐部正式会员:包修期按国家三包规定延长一倍,但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上,故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。 7、海尔俱乐部金卡会员:整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费,免收维修工费。 四、海信: 海信科龙空调整机保修三年,主要部件保修五年,主要部件为压缩机。 五、三星空调: 空调(韩国产) 整机1年,主要部件3年,主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器 商用空调 整机2年,主要部件3年,主要部件包括压缩机 空调(苏州产) 整机3年,主要部件5年,主要部件包括压缩机(5年) 空调(韩国产) 遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修) 空调(苏州产) 遥控器1年(产品购买15天内上门修理,15天外送修)

6. 空调保修范围包括哪些项目

空调

三菱重工海尔

包修标准

整 机:3年

主要零部件:6年

主要零部件明细:压缩机

安全使用寿命期:10年。

特别说明:

1、空调首次安装,需收取除随机配备以外所要增加的材料费用(加长连接管、支架等材料),具体可参考产品安装材料收费标准。

2、下列情况,不属于免费服务范围,可参照本收费标准实行收费修理:

①无法出示产品三包凭证;

②三包凭证(含发票)型号与修理产品型号不符或者涂改的;

③消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;

⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;

⑥因不可抗拒力造成损坏的;

⑦非特约维修部拆动造成损坏的。

3、海尔空气魔方净化器整机保修2年。购买的产品模块组合中带有除湿功能时,压缩机保修3年。

家用空调

包修标准

2007年12月30日以后购机

整 机:6年

主要零部件:6年

2009年12月1日至2013年9月14日购机

整 机:10年

主要零部件:10年

购买区域:济南、济宁、青岛、烟台、武汉、襄樊、合肥、重庆工贸

主要零部件明细:压缩机

安全使用寿命期:10年

无氟空调

包修标准

2013年9月15日以后购机

整 机:6年

主要零部件:6年

2010年1月1日至2013年9月14日购机

整 机:10年

主要零部件:10年

主要零部件明细:压缩机

安全使用寿命期:10年。

7. 空调保修的范围

空调保修期内出现冷媒泄漏,需要加注冷媒的,是在保修范围内的。

因为空调安装好之后没有移过机的,一段时间后冷媒出现泄漏,还是因为空调本身质量缺陷或安装质量差导致的,是厂家的责任。

此时厂家不但要给空调免费加注冷媒,还要对系统管路检漏,找到冷媒泄漏点后补漏。

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