为什么外呼智能机器人那么贵？

一、为什么外呼智能机器人那么贵？

作为产品经理，结合自己在金融行业的智能外呼机器人项目的经验给题主分析分析。首先要纠正一下题主的计算方法。智能外呼机器人一般是按许可来计算的，一路许可包含语音识别、语义理解、自动外呼通道、录音等许可，不同的集成商有不同的报价，我所用的机器人10路许可三年要35万，比你拿到的报价要便宜一些。但是人工智能机器人和坐席（话务员）的替换比例不是1：1的。之所以要应用人工智能机器人，就是因为它有更大的生产力，可以大批量，长时间，高频率的执行外呼工作，比人工的效率要高多了。所以如果题主的外呼团队是30人，10路许可完全够了。

不过，搭建一套机器人外呼平台，成本除了机器人许可费用，还有外呼场景开发费，购买独立服务器的费用（如果题主是公有云部署，这部分的费用可能会低些，只需要分摊费用就行），运维费（一般是按电话接通量，阶梯性报价，比如5000通/每月以内，2万/月；50000通/每月以内，10万/月）。

个人觉得机器人外呼平台一次性建设费不低，但是后续可以建设多种外呼场景，完成大量的外呼工作，分摊到每通电话的成本就低了。

二、机器人外呼系统软件？

一些保险销售公司会使用机器人，自助语音外呼软件。

三、机器人外呼哪家靠谱？

一类厂商有百应、励销云、探意等,公司规模相对较大,研发能力,售后服务能力较优,价格也相对高一些。

二类厂商有星古、言通、销氪等,这类厂商不是专做电话机器人,比如言通是线路商出身,星古是做网络推广和某个crm厂商代理的。还有其他家我就不一一列举了,这类产品的销售体系和产品整合能力较强,毕竟是销售主导型公司,研发能力和产品相对差一些,价格中档,如果咱们业务自身对机器人的对话能力要求不甚高,性价比也是不错的。

三类厂商就是贴牌厂商和代理商,代理型公司,主要靠销售和客户服务,稳定度和产品

四、什么是AI智能电话机器人外呼系统?

AI电话机器人外呼系统是指利用人工智能技术开发的自动化外呼系统，可以代替人工进行大规模的电话营销、客户服务、调查问卷等工作。它可以通过自然语言处理技术理解用户的语音指令和回答，通过语音合成技术模拟人的语音，与用户进行交互。

AI电话机器人外呼系统通常包含以下几个核心模块：

1. 自然语言处理模块：负责理解用户的语音指令和回答。
2. 对话管理模块：负责控制对话的流程，根据用户的回答，决定下一步应该做什么。
3. 语音合成模块：负责将计算机生成的文本转化为自然语言的语音输出。
4. 数据库模块：负责存储和管理用户的信息、对话记录等数据。

AI电话机器人外呼系统的优点包括：

1. 可以进行大规模的电话外呼，自动完成大量工作，减轻人工负担。
2. 可以提供24小时不间断的服务，为用户提供更便捷的服务。
3. 可以在短时间内快速处理大量的数据和信息。
4. 可以减少人为因素对服务质量的影响，提高服务的准确性和一致性。

然而，AI电话机器人外呼系统也存在一些挑战和限制，比如：

1. 在某些情况下，语音识别和语音合成的准确性有限，导致系统的效果不如人工。
2. 机器人无法像人类一样感知和理解用户的情绪和意图，容易引起用户的不满和误解。
3. 对于某些特定行业和领域，机器人的专业知识和经验可能不足，无法为用户提供满意的服务。
4. 部分用户可能对机器人提供的服务持怀疑或抵触态度，导致其信任度不高。

因此，在设计和使用AI电话机器人外呼系统时，需要充分考虑这些挑战和限制，合理设置系统的交互流程和提示语，提高系统的可靠性和用户体验。

五、智能机器人外呼系统哪个好用？

易语通呼叫中心，它是一套专门的电销辅助管理系统，我们的合作模式也是比较简单的；我们是通讯公司，我们只收取您的正常通讯资费，号码我们也是免费提供给您的，被标记，封号您都不用管，都由我们出面解决。然后还会免费送您一套，XX电销行业专用的呼叫系统，这套系统具备的都是实用性比较强的功能。

六、AI 外呼电话机器人如何颠覆传统的电销模式？

单一条成本低就已经秒杀人工了，我来给你算下账。

一台机器人每天呼叫1000电话，接通200-300

一个人工每天呼叫600电话，接通好的情况下200-300

看上去机器人的工作效率跟人工相当，但是人工一个月的用工成本相当于机器人一年的费用。

更何况，企业如何让员工日呼600？外呼系统要花钱，crm要花钱，电话费要花钱，本人用工成本就高，再加上配套成本，再减掉节假日福利。哪个更划算，一目了然。

另外，机器人的其他优势

不会因为过多的拒绝而心态崩盘

不会因为工作太累而丧失斗志

不会因为高频呼叫被封号

不会因为不休息而抱怨

不会受对方过激的情绪困扰

不会出现低级的话术失误

勤勤恳恳筛选出意向客户之后交由人工跟进

所有的通话记录在后台都有展示

所有的话费消费明细扣费明细都有展示

全天的工作状态都有展示

这妥妥的一个工作机器啊，，没错，它就是机器。

七、外呼客服是什么？外呼客服是什么？

就是与客户进行互动。根据客户的要求为他们服务，解答他们的问题。这样你就能获得他们的信任，并与他们建立良好的关系。

八、富士达外呼怎么取消外呼禁止？

富士达外呼取消外呼禁止，这要视具体情况而定。

是所有外呼都不起作用还是只是某一层外呼不起作用。如果是所有的，建议检查下到主板上的外呼插头是否松动或线头脱落。如果是某一层，建议检查下该层的fcb板和调换下该层的外呼

九、智能ai机器人外呼设备靠谱吗？

智能ai机器人外呼设备的靠谱程度取决于具体的产品质量和业务实现。一些已经被大量应用的产品，比如电话客服自动应答机器人等，在实践中取得了一定的效果和经验。但是，也有一些产品还需继续改进和完善。所以，在选择外呼设备时，需要认真考虑产品的实际效果和可靠性，并选择知名的、专业的供应商。同时，需要结合自身的业务实际情况，进行合理的部署和应用，才能真正发挥其优势。

十、10085外呼技巧？

外呼的时候可以说话慢一点另外一个方法就是多多不打电话，你说话慢一点的时候尽量每一句都说点清楚而语速减慢，这样子也可以增加通话时长，多多拨打用户同时也可以增加通话时间长。