我买的新空调在按装时,按装不当把冷媒跑了,我要求换机,售后不同意,能换新机吗

不能换新机，产品本身没问题，有很多品牌空调都是把安装承包给私人公司，有的一家小公司承接该区域好几个品牌空调的安装～所以除非空调本身问题～才可以换新机～像你这种情况最多就是安装人员给你重新加氟利昂～你可以投入他们！

如果是厂家安装操作失误，会为你重新加装冷媒就会解决问题。要是你自己安装的，厂家也好商家也罢，不会负责丢失的冷媒。其实重新加入冷媒就可以，无需换新机。

希望能够帮到你。