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空调进货保证服务(空调进货单据)

2023-02-27 03:33:10技术研发1

1. 空调进货保证服务

一般来说,个体空调零售店在品牌厂家的销售渠道内都是通过区域代理商供货,区域代理商要看你所在县一级或镇一级的区域里有无他已经在供货的其他零售店,如果已经有的话,会市场保护不再开发新的零售店,就是不给你供货,除非那家店实力和经营不如你,销量上不去,有可能给你供货而停掉那家。

当然你可以到外地窜货,但是无法享受库存降价补贴、进货奖励、目标达成返利等政策,而且没有厂家的展台样机等现场支援和售后服务、安装卡结算,代理商还会制约你。

2. 空调进货单据

都可以从厂里拿货,只是价格和订单数量上的问题。

比如,代理商从厂家拿货价100元/台,而你非代理商,是不可能拿到这个价格的;且绝大多数厂家对订单都有一个“最小起订量”的限制。

建议还是跟当地的代理商联系。

3. 买空调保障服务要么

基本上还是比较靠谱的,拼多多销售的空调模式是团购,大家拼单,因为销量大,所以拼多多上面销售的空调会比其它电商平台上售卖的便宜一点。

而京东上面销售的空调是京东自营的,它的销售模式属于零售,在上面买空调的人会少一些,所以京东上的空调价格会比拼多多贵一点

4. 空调售后服务方案及承诺书

步骤l:现场或开封时发现有问题即拍照存证

若是真的发现货物有问题而必须退货时,要在第一时间做拍照存证的工作,并告知厂商发现缺失内容,马上传真或电话,请该公司人员或提供厂商来现场说明与处理;或者在下货之前、未签收之前告知,直接原车退回。所以即便是在签收完、拆箱,甚至进场之后,发现缺失,例如平整度有问题,或有刮痕,甚或配件是否有短少等等,也一定要拍照存证,并于第一时间告知,请对方前来了解说明,做退货或更换的工作。

步骤2:进场安装后发现则必须厘清责任

像是空调、卫浴、家电器具等安装完之后,若发现缺失,凭保证书请厂商派人确认,看是因为施工有问题,还是安装程序不对,或是设计疏失等,厘清责任问题,如果须退货,依收据做退货的工作。

5. 空调保证金多少钱

可以卖电器。

淘宝个人店铺可以卖电器,电器行业赚钱,因为电器的成本较低,利润较高,只要产品质量不错,性价比高,是会吸引许多客源的。

如果卖家经营家用电器、生活电器、影音电器、厨房电器则需要交纳保证金1000元。但是如果是大家电,好比说空调、厨房大电等则需要交纳保证金2万元。

6. 空调售后服务条款

格力空调官方售后电话4008365315是第一步,话务员接到电话登记好,按区域开始派工到用户所在地网点。

网点接到信息必须第一时间联系用户了解情况拍维修工上门,24小时内必须有结果,修好完工或待件或拉回维修。格力售后基本就是这个流程。

7. 空调售前服务方案

1.收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理,并进行存档备份(客户合同复印件应备份一份);

2.指导用户产品使用方法及注意事项等事宜;

3.定期拜访质保期内客户,了解客户的使用情况和客户的新的要求,并做好客户拜访记录表

4.与客户交流时,应热情、细心了解产品发生问题时的状况,提出解决问题的方法;处理售后问题时,应耐心与客户交流;

5. 售后服务人员在接到客户的售后服务需求电话通知后要做好信息登记工作,其中包括对方的其故障问题、详细联系人、联系方式及其地址,并对其要求进行及时响应,在售后人员出发之前,应其仔细分析产品问题以及提供参考解决方案,并带全相关资料及客户服务回单;

6. 在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施,同时做好售后记录;

7. 每一次的售后服务,都要有客户产品问题及处理的方法的详细记录,记录必须按月整理成册存档,交一份技术部存档;

8. 在售后服务中发现的问题要及时汇总,与工程技术部讨论,提出确当的解决方案;若工程设备存在问题,应及时联系设备厂家,及时报备,质保期内设备必须要求厂家售后人员及时配合处理;质保期外设备应联系厂家售后人员进行有偿的上门售后服务,并与业主沟通好费用问题;

9.负责安排好公司承接的空调工程的售后维保项目;

10. 无条件执行公司领导有关利益为目标的售后服务指示。

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