海尔空调客服(格力空调总部客服电话)

1. 格力空调总部客服电话

格力空调售后电话400－8698－928400－8365－315售后服务流程

1.拨打电话。

2.登记预约时间。

3.上门检测。

4.确认费用（保修期以外）

5.维修处理，客户试机确认。

6.清理现场。

2. 修空调上门电话附近

看看你家的空调是什么牌子的，在打114查询售后电话，打电话找客服说明情况，客服就会帮你预约师傅上门维修！我感觉就找售后最靠谱，其他网页的我感觉不可信，存在乱收费现象，要不然就找家附近维修电器的师傅帮你看看，谈好价格也是可以的！

3. 格力售后安装电话

24小时上班

格力售后全国统一24小时服务，你报修以后，客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系，预约上门服务时间。你也可以打你当地格力维修点店电话报修，他们的服务是全国统一的。 

格力售后电话24小时上门服务，格力电器服务无忧：家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地格力销售服务中心提供，有问题网上反馈或者拨打格力全国服务热线，24小时服务到位

4. 格力400全国客服电话

这个是格力官方售后电话，可以放心拨打咨询。

5. 格力空调投诉电话24小时

2008年度家用空调（制冷量小于或等于1400W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。；以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：；

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。；包换政策：；按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。；

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；

2、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。；包退政策：；按国家规定的三包期限，符合下列条件，而且用户拒绝维修或换机时，可以退机。；

1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。；

2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。；扩展资料：；国家三包规定：；

1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。；

2、“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。；

3、“三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中，如彩电、手表等的“三包”有效期，整机分别为一年，主要部件（主板、液晶屏、背光模组）为三年。；在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。

换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。；

4、“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。；

5、30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。；

6、新三包规定从1995年8月25日起实施，凡在该日以后购买列入三包目录的产品，消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品，只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。；三包规定的义务：；销售者应履行的义务：；

（一）不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品；

（二）保持销售产品的质量；

（三）执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售；

（四）产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。；

（五）妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。；修理者应履行的义务：；（一）承担修理服务业务；（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上；（三）保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查；（四）承担因自身修理失误造成的责任和损失；（五）接受消费者有关产品修理质量的查询。；生产者应履行的义务：；（一）明确三包方式。生产者自行设置或者指定修理单位的，必须随产品向消费者提 供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话等；（二）向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件，负责培训，提供修理费用。保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件；（三）妥善处理消费者直接或者间接的查询，并提供服务。；参考资料来源：百度百科-格力空调；百度百科-三包政策

6. 格力空调总部客服电话号码

指南是

售后服务规范化：维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱(袋)、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。

主要服务项目：商用中央空调、家用空调、家用中央空调的移机、拆装、维修、保养、加氟、打孔、消毒、保养、清洗等。并为您设计家用中央空调提供最完美的解决方案。根据您家居环境为您设计个性化的解决方案。国内售后服务热线：4008365315

7. 格力空调总部售后服务电话

售后服务规范化：维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱(袋)、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。

主要服务项目：商用中央空调、家用空调、家用中央空调的移机、拆装、维修、保养、加氟、打孔、消毒、保养、清洗等。并为您设计家用中央空调提供最完美的解决方案。根据您家居环境为您设计个性化的解决方案。国内售后服务热线：4008365315

8. 格力空调总部客服电话是多少

2020年格力空调保修政策如下：1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年；

　　2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行；

　　3、以下这些情况不属于包修范围；因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修)；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等；