冰箱事件(罗永浩砸冰箱事件)

<h2>1. 冰箱事件</h2><p>1985年，海尔总裁张瑞敏的一位朋友在厂里买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病。朋友走后，张瑞敏把400多台冰箱检查了一遍，发现共有76台存在缺陷。</p><p>当时冰箱的价格是800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱欺瞒消费者。”他亲自抡起大锤子砸下了第一锤!很多职工流着眼泪砸了冰箱。然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。</p><p>启示一：海尔的经营理念体现了诚信的内涵只有内诚于己，即为人要诚实，不虚伪，才能外信于人，即不欺骗别人，不失信于人。</p><p>启示二：“零缺陷”其实是海尔对顾客的一种承诺，要做到对人守信，就必须通过认真做事来体现。即 “做老实人、说老实话、办老实事”是诚信待人的基本行为准则。</p><p>启示三：张瑞敏砸冰箱，体现了他的长远发展眼光。正是凭着“以质量求生存、靠信用闯天下”，使得海尔走出国门，成为国际知名品牌。</p><p>评论</p><p>0 赞</p><p>暂无评论</p><h2>2. 罗永浩砸冰箱事件</h2><p>315根本不受理，就是推脱，老罗用录音录下了好几十条他给315打投诉电话的内容。听完以后你就会对世界彻底失去信任，就会知道315是个什么东西了。相当黑色幽默的录音内容，太残酷的现实。315不管，西门子又玩大牌坚决不认错。老罗只好用自己的方式维权。怒砸西门子冰箱，最后的结果是老罗给装逼的西门子的品牌形象造成了重大损失。算是不成功的维权成功，因为试想这是老罗，他维权成功了靠自己的影响力。那普通人遇到相同的事怎嘛办呢？悲哀。 </p><h2>3. 西门子冰箱事件</h2><p>&nbsp; &nbsp;西门子将采取三项措施解决冰箱门问题。包括，首先，西门子将在本周内，专门开通微博客户服务平台，用于解决用户的网络投诉和维修申请。</p><p>第二，不论冰箱是否在保修期内，为遇到冰箱门关闭问题的消费者提供免费上门检测服务。</p><p>第三，如果消费者觉得冰箱门不能轻松关上，在条件允许情况下，西门子将为消费者的冰箱加装一个闭门器，这项服务完全免费。</p><h2>4. 海尔兄弟砸冰箱事件</h2><p >海尔砸冰箱事件如下：</p><p>1985 年，一位用户向海尔反映：工厂生产的电冰箱有质量问题。</p><p>于是张瑞敏首席执行官突击检查了仓库，发现仓库中不合格的冰箱还有 76 台！</p><p>当时研究处理办法时，干部提出意见：作为福利处理给本厂的员工。</p><p>就在很多员工十分犹豫时，张瑞敏却做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把 76 台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！</p><p>听闻此言，许多老工人当场就流泪了……要知道，那时候别说“毁”东西，企业就连开工资都十分困难！况且，在那个物资还紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买的！如此“糟践”，大家“心疼”啊！当时，甚至连海尔的上级主管部门都难以接受。</p><p>但张瑞敏明白：如果放行这些产品，就谈不上质量意识！我们不能用任何姑息的做法，来告诉大家可以生产这种带缺陷的冰箱，否则今天是 76 台，明天就可以是 760 台、 7600 台……所以必须实行强制，必须要有震撼作用！因而，张瑞敏选择了不变初衷！</p><h2>5. 水井冰箱事件</h2><p>水在4度时密度最大,表面井水一下降到4度就因为密度大下沉,把下层高于4度的水挤上来,这些新上来的水再降温,可才4度时(到不了0度)又下沉,水在4度时密度最大决定了这个对流过程一直存在,直到井水都降到4度才可能继续降温.但如果井水的水层厚度大,水量多,一般天气是来不及降到4度的.</p><p>井水会结冰，但比较慢。在水0度就会结冰。。但是室外温度0度不一定结冰的。</p><h2>6. 海尔冰箱砸冰箱事件</h2><p>张瑞敏“抡锤砸冰箱”的典故：1985年，客户反映冰箱有毛病，张瑞敏到库房检查，发现76台冰箱存在问题。有人提议将它们低价卖给员工，张瑞敏抡起锤头，冰箱变废铁。他说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台、7600台次品冰箱。”</p><p>当年一台冰箱800多，相当于一个普通员工两年的薪水。而当时市场供不应求，“纸糊的冰箱也能卖出去”。多年后那把锤头被国家博物馆收藏，编号092。</p>