企业DNA是指企业章程吗?
不是
企业DNA分别是“企业动力碱基”和“企业能力碱基”。
企业动力碱基
从企业生命周期原理来看,任何企业都要象人一样经过“婴儿期”、“青春期”、“成长期”、“成熟期”和“衰退期”,而企业在其生命周期过程中所处的时间点不同,企业面对的压力和动力就会不同,企业所采取的应对方法的策略也就不同。由于所处的周期、环境等各种内、外因素的影响和需求,企业所选择的生存、成长和发展的战略和方法也就完全不同了。但无论企业所处在何种发展阶段、存在于何种行业,却都必不可少是需要支撑企业向前发展的动力,离开动力的企业不可能生存下去,更无从谈起成长和发展了。
我们可以把众多支撑企业生存、成长和发展的各种“动力碱基”大体归类整理为以下六种,它们依附在企业“动力核苷酸”中,在企业成长发展的不同时段里发挥着各自不同的作用,并与相应的企业能力碱基互相匹配并发挥作用,它们分别是:
危机反推力
当企业面临危机时,必然会产生摆脱危机、脱离险境的反推力,这种动力虽然是被动的,但却是企业在它漫长的生命周期中经常出现的、形成推动企业向前发展的主要动力之一;
利益驱动力
天下攘攘,皆为得往。企业之所以为企业,是因为利益的绝对趋使,离开利益驱使和引诱的组织不能称之为企业。这也是企业生存最基础、最根本的原因,它所产生的利益驱动将成为企业整个生命周期里贯穿始终的动力因素;
使命源动力
小富即安的企业不可能成为伟大的企业,而任何一个伟大企业的形成都是一个漫长而艰苦卓约的过程,没有强烈的使命感作为动力源泉,企业势必会落入目光短浅、安于现状的境地,最终被大企业所吞并或被“安乐死”;
愿景牵引力
企业蓝图的描述绝不是喊给社会大众去听的口号,它要求企业经营者高度的战略眼光、一呼百应的号召力和凝聚力,让企业的员工在美妙愿景的吸引下自动自发地发挥自已的潜力,并为实现这一蓝图而拼尽全力。没有理想的企业终究会落入利益的陷阱最终自掘坟墓;没有愿景的企业最终会丧失生存的理由而流于平庸。所以,企业愿景是决定企业境界与未来的“期权”,它所发挥的隐性作用和保证企业长远发展动力的持久性和无穷性是其它任何手段都无法代替的;
目标聚动力
如果说愿景是企业长远发展的动力源泉的话,中、短期企业目标则是保障企业达成最终愿景的加油站。不同时期目标的设定分解了企业成员对长期愿景的迟迟不能达成的失落感,它有效地把企业小的成功进行量的积累和凝聚,从而达到质的改变。这种动力是分段的、可预期的,但却是有效积累成功的直接保证;
分配助动力
最伟大的君主往往是最好的利益分配者。历代帝王将相无不从分配开始而形成最终的绝对实力。沃尔玛其实也是充当了整个产业链的利益分配者的角色才会形成今天的规模的。只顾及自身利益,不考虑其他团体和相关利益者的企业不可能形成规模。因为,商者之道在于创造客户价值才可能最终获取更大价值。对于今天的企业来说,客户价值的创造已经远远不能满足企业未来发展的需要,只有站在产业的高度、行业的高度、价值链的高度充当利益分配者的角色,让所有利益共同体共享利益才可能成为最大的赢家。
企业能力碱基
具备上述6种动力“碱基”的企业还不能保证企业的发展,因为企业毕竟是依靠产品或服务的提供才能实现最终目标的。任何战略意义上的失败原则上都是由于企业个体能力不足所造成的,就象荆轲刺杀秦王一样,荆轲的失败的原因在于其自身能力的不足,而非战略。
能力对于战略而言既是相对的,也是绝对的。所谓相对指的是企业所具备的能力多少必须与企业所选择的战略相匹配,否则能力过剩实际上是一种浪费;所谓绝对是指企业所选择战略实施的成功与否,必须具备绝对的能力系统支撑才可能得以实现。
所以,企业能力“核苷酸”是与企业动力“核苷酸”相对应的、缺一不可的,它与动力“核苷酸”之间搭配的效果如何是直接导致企业生存、成长以及发展状况的决定因素。
综合来看,依附于企业能力“核苷酸”上的关键能力“碱基”不外乎以下5种:
领导者个人能力
无论企业制度和流程如何完美,企业核心人物所产生的领导作用在任何时候都是不可或缺的,包括百年公司GE,没有韦尔奇的GE绝不是我们今天如此崇拜的GE——虽然它一直是个伟大的公司;
资源整合能力
资源不在于企业拥有了多少,而在于企业利用了多少。蒙牛就是个经典的资源整合高手,他们以500万元做出50个亿的市场和规模依靠的是对资源整合的能力而非资源本身;
知识转换能力
无论是企业何种能力都是由企业知识与企业智慧转换而成的具体结果,对于任何一个组织来说,知识都具有其隐性和显性两种特征。在企业知识管理活动中,个人知识如何转换为组织知识,技术及制度知识如何转换成生产力,隐性知知如何转换成显性知识等等都是决定企业核心竞争力的重要组成部分。
进化变异能力
企业存在于市场大环境和社会大背景之中,任何市场和社会竞争环境的变化都直接关系到企业的生死存亡。变异是变被动的,是企业应对市场环境、竞争环境的变化不得已而采取的应变之策;进化是主动的,它与环境的变异同步,保持企业优于对手的迅度和优势;而创新则是预期的,它洞察行业未来发展的趋势并领先于潮流。无论是何种程度或方式的改变,其目的只有一个,那就是:永远顺应于市场、保证企业的成功生存、捕捉成长机会、拓展发展空间;
关键基础能力
生存是企业发展的前提必要条件,没有基础的生存能力无法谈及成长与发展。但基础能力中却包含着关键与非关键因素,只有识别、判断并选择、培养出符合企业现在与未来发展的关键能力因子、夯实企业关键基础才是企业长治久安的前提和保证。
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