管理缺陷包括哪些内容？

一、流程管理混乱，越级成风

员工不按规矩办事，动不动找企业老总，越级成风，这是十分可怕的。

二、老板常许诺，但不兑现

一个企业发展离不开投资方的投资和眼光，也离不开强有力的执行团队。有些老板在打拼时许常诺，公司到上市时给大家股份，也有些老板在企业发展过程中常许诺，你做到我会怎样怎样,最终没实现承诺。

久久之，员工不信任老板，老板不信任员工，宁可相信世上有鬼，不相信老板那张破嘴；宁可相信世上有鬼，不相信员工那条腿（不执行）。都是钱惹的祸！

三、只顾眼前，不管以后

一个企业只顾眼前利益，总是把眼前利益看得很重，给别人造成的印象往往就成了“钱、钱、钱”。就会让所有为企业服务的人感觉没有任何追求，过于势利，同时就会失去很多机会，错过企业发展或转型的时间结点。

　四、偏听偏信，爱听谗言

企业员工接受教育的程序不同，素质自然有高有低，在企业中有专门靠“打小报告、讨好领导”为生的人。

如果企业领导，尤其是第一把手，爱听谗言，偏听偏信，没主见、耳朵软，一听谗言，不问青红皂白，无名之火冲击脑门，在这种极不冷静的情况下做出很不冷静的事情来。如果这种工作作风一旦形成气候，久而久之，小人必然得志，真正正直有用之人必然会离厂而去。

五、用人疑虑，不敢放手

说来也很有趣，企业的“企”字由上面的“人”和下面的“止”组成。

意思是说，人是企业的最基本的组成要素，企业离开了人，就只有停止关门了。因此，如何用好人才是企业家面临的主要课题之一。

我们都知道，“疑人不用，用人不疑”，充分体现了一个企业的用人原则。

企业用人要么不用，要用就放手去用，如果，今天怀疑这个，明天顾虑那个，这样的用人方法是极其不可取的。久而久之，员工必定会离开企业而去。

用人不放手，实质上还是不信任。一方面担心其工作做不好，另一方面担心其在工作中弄虚作假。

用人疑虑导致的恶果是显而易见的：

员工在被猜测的环境中工作，积极性自然谈不到；员工在信不过的环境中工作，工作起来自然缩手缩脚，不敢工作，更不敢承担相应责任，工作处于被动的状态下，工作效率必然低下，到头来影响的还是企业。

六、职责不清，分工不明

企业的工作包罗万象，事事都需要人去管，事事都需要人去做。让谁去管，谁是第一责任人，企业要做到各岗位职责分明，责任清晰。

为此，工作职责范围要明确、清晰，界线分明，不同岗位的职责不要有交叉部分，否则会造成相互扯皮现象。